“我收到一個催款信息和律師函，該怎么辦？”1月5日上午，文廟街道五龍口一社區居民景大姐慌張地找到網格員求助。經網格員甄別，這是一條詐騙信息，從而避免了居民上當受騙。
當天上午，網格員王麗芳接到景大姐的電話求助，稱自己收到了一條催款信息和“律師函”。信息表示，如果景大姐不及時“還款”至指定賬戶，將凍結她的支付賬戶，其征信也將受到影響。景大姐表示，自己并未有過貸款的經歷，看到這樣的信息，她非常擔心和害怕。
王麗芳敏銳地察覺到，景大姐遇到了電信詐騙。她一方面安慰景大姐，一方面聯系到片警，希望警方對景大姐收到的信息進行專業甄別。民警調查后發現，這的確是一條詐騙信息。聽到網格員的反饋，景大姐這才放下心來，拉黑了發送信息的號碼。
五龍口一社區工作人員表示，將繼續加強反詐宣傳工作，提升廣大群眾防詐騙意識，全力筑牢反詐“防火墻”，守護好百姓的“錢袋子”。
